Der Server hat einen Spamschutz. Sogar ein zusätzliches Programm zur Erkennung wurde installiert.
Wichtig ist, dass Spam-E-Mails, die per IMAP (im Mailprogramm), Webmail (im Browser) oder auf dem Handy abgerufen werden, im Maileingang nicht gelöscht werden, sondern in den Spamordner verschoben werden. Dies dient der Erkennung durch das System.
Lädt man seine E-Mails per POP3 in seinem Mailprogramm herunter, dann kann man dort E-Mails als Spam markieren und weitere werden zukünftig ebenfalls als Spam gekennzeichnet. Mit zwei Klicks kann der aufgelaufene Spam gelöscht werden. Zusätzlich kann man Filter erstellen, in denen vorgegeben wird, wohin sie verschoben werden.
Werden Mails vom System bereits mit ***SPAM*** im Betreff gekennzeichnet, so reicht ein Filter im Mailprogramm, dass sie automatisch in den Spamordner verschoben werden. Diesen Ordner kann man alle paar Monate einmal leeren, um Platz zu schaffen.